Lo que necesitas saber sobre la nueva estructura de comisiones de Airbnb para anfitriones

Si todavía no te has enterado, seguramente lo harás en los próximos días. Airbnb está lanzando una nueva política con la que empezará a cambiar a los anfitriones de una comisión compartida a una comisión que paga solo el anfitrión. Te lo explicamos. La comisión compartida se conoce como estructura de comisión compartida. Esto significaba que tanto el anfitrión como el […]

Si todavía no te has enterado, seguramente lo harás en los próximos días. Airbnb está lanzando una nueva política con la que empezará a cambiar a los anfitriones de una comisión compartida a una comisión que paga solo el anfitrión. Te lo explicamos.

La comisión compartida

Hasta ahora, la mayoría de los anfitriones usaba lo que se conoce como estructura de comisión compartida. Esto significaba que tanto el anfitrión como el huésped pagaban una comisión de servicio a Airbnb. La del anfitrión solía ser del 3% y el huésped normalmente pagaba un 12% adicional sobre el total del alojamiento y la limpieza.

La comisión solo para anfitriones

Sin embargo, hace poco Airbnb introdujo una nueva estructura opcional llamada “comisión solo para anfitriones”. Como su nombre lo indica, esta comisión elimina el 12% que pagaban los huéspedes y le da al anfitrión la opción de pagarlo. Así, en lugar de pagar el 3%, el anfitrión ahora paga el 15% (3% + 12%). En algunos países europeos la comisión es del 14%, una cifra que suponemos se fijó para que Airbnb compita mejor con plataformas de reserva líderes en Europa como Booking.com, que cobra una comisión del 15%.

Ya no es opcional

Según la información disponible hoy, a partir de diciembre Airbnb dejará de ofrecer la comisión solo para anfitriones como opción y la hará obligatoria para los anfitriones conectados mediante software (es decir, la mayoría de los administradores de propiedades profesionales).

¿A quién aplica este cambio?

De acuerdo con este artículo de Airbnb, la nueva política está dirigida a los mercados de Europa y Asia, ya que Airbnb aclara que no aplicará a los anfitriones que tengan la mayoría de sus propiedades en Estados Unidos, Canadá, las Bahamas, México, Argentina, Taiwán o Uruguay.

¿Por qué lo hace Airbnb?

Según el correo que Airbnb ha enviado a los anfitriones, mostrarles a los huéspedes un precio que ya incluye las comisiones genera un 17% más de reservas. No dudamos que sea cierto, pero no por las razones que Airbnb quiere que creamos. A la mayoría de los anfitriones esta comisión los tomó por sorpresa y no tuvieron tiempo de subir sus tarifas. Así que, claro, si un huésped compara un anuncio de $100 por noche con otro de $115 por noche, lo lógico es que elija el de $100.

Sin embargo, cuando (y si) los anfitriones suben sus tarifas a $115 para compensar el aumento en las comisiones, ese 17% de aumento se vuelve muy cuestionable. Creemos que lo hacen para que los precios que ven los huéspedes en Airbnb se puedan comparar fácilmente con los de plataformas líderes como Booking.com.

¿Qué debes hacer?

Si tienes propiedades en mercados afectados por esta nueva política, es muy importante que ajustes tus tarifas en proporción al aumento de las comisiones. Si no lo haces, tus costos simplemente subirán. Al aumentar tus tarifas un 12%, le estarías cobrando al cliente lo mismo que pagaba antes.

Posibles molestias a corto plazo

Es razonable suponer que la mayoría de los administradores de propiedades profesionales también subirán sus tarifas un 12% para compensar las comisiones adicionales. Dicho esto, es poco probable que todos reaccionen al mismo tiempo. Los que tarden más en hacer los ajustes tendrán más reservas por un tiempo, pero tarde o temprano se darán cuenta de su error, sobre todo cuando los propietarios que representan reciban sus estados de cuenta mensuales.

En conclusión

A partir de diciembre de 2020, la comisión solo para anfitriones será la única opción para los anfitriones conectados mediante software (es decir, la mayoría de los administradores de propiedades profesionales) que no tengan la mayoría de sus anuncios en Estados Unidos, Canadá y algunos otros países (o sea, esta política afecta sobre todo a anfitriones de Europa y Asia).

Los anfitriones afectados pagarán ahora una comisión de alrededor del 14% sobre el subtotal de la reserva, es decir, la tarifa por noche, la tarifa de limpieza y los cargos por huéspedes adicionales, sin incluir las comisiones de Airbnb ni los impuestos. Para compensar este aumento, te recomendamos mucho ajustar tus tarifas en la misma proporción. De lo contrario, tu margen de ganancia será mucho menor.

La ventaja de Angel Host

En Angel Host vigilamos de forma constante cualquier cambio que pueda afectar el desempeño de tu portafolio de propiedades. Nuestros clientes pueden estar tranquilos: sus tarifas se ajustarán correctamente el mismo día en que entre en vigor esta nueva política, para mantener sus márgenes de ganancia.

Creemos que nuestros clientes solo deberían preocuparse por hacer crecer su negocio, sin tener que vigilar y ajustar sus tarifas todo el tiempo. Si a ti también te interesa quitarte ese estrés de encima, ponte en contacto con nuestro equipo y con gusto te contamos todas las formas en que ayudamos a nuestros clientes a hacer crecer su negocio y a eliminar la ansiedad que viene con ello.